会社案内

代表挨拶

この度は、弊社のウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

現代のビジネス環境は、目まぐるしい変化の連続です。
人手不足、運用コストの増大、DX推進へのプレッシャー、そしてお客様からの多様なニーズへの対応と、多くの企業様が日々様々な課題に直面されていることと存じます。

日々の定型業務に追われ、本来注力すべきコア業務に手が回らない、IT化を進めたいが何から手をつけて良いか分からない、といったお悩みは、決して珍しいことではありません。

私たちが提供するのは、そうした企業様の「あと一歩」の効率化を諦めないための、最適なBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）ソリューションです。

貴社の「困った」を「できた！」に変える、頼れるパートナーとして

私たちは、単なる業務代行業者ではありません。貴社のビジネスを加速させる「パートナー」として、多岐にわたるサービスを提供しております。

• 24時間365日対応のコンタクトセンター
  電話、メール、チャットといったあらゆるチャネルを通じ、お客様からの問い合わせに年中無休で対応。夜間や休日もビジネスチャンスを逃さず、貴社の顧客満足度向上に貢献します。
• 柔軟な事務代行サービス
  請求書や見積書作成、データ入力、アカウント管理など、日々のバックオフィス業務を効率化。必要な時に、必要なだけのリソースをご提供することで、無駄なコストを削減します。
• 「ちょうどいい」AI・業務効率化ツールの開発・導入支援：
  AIや大規模なシステムに抵抗がある方にも寄り添い、Excelの自動化、簡易データベース構築、さらにはお客様の課題に合わせた実用的なAIの活用支援まで、貴社の「ちょっとした困りごと」を解決するオーダーメイドのソリューションを低コストで開発・導入いたします。

徹底した「伴走支援」で、貴社の未来を共に拓く

私たちは、「AIは苦手」「大きなシステムはいらない」と感じるお客様の声にも真摯に耳を傾けます。専門的な知識がなくても、安心してIT化や業務効率化を進められるよう、導入前のヒアリングから、最適なソリューションの提案、そして運用後の改善まで、一貫して担当者が「伴走」し、貴社に寄り添い続けます。

高品質なサービスを圧倒的な低コストで実現し、強固なセキュリティ体制のもと、貴社の大切な情報をお守りすることもお約束いたします。

貴社が本来集中すべき「本業」に、より多くの時間と資源を注ぎ、企業価値を最大限に高めるために。
私たちに、そのお手伝いをさせていただけませんか。

ご興味をお持ちいただけましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

株式会社SOU
代表取締役　永田　創